Kustomoitujen tarrojen tilaus- ja toimitusehdot

Nämä ehdot koskevat Let it dripin tarjoamaa tarrojen valmistuspalvelua. Tilaamalla kustomoidun tuotteen hyväksyt seuraavat ehdot:

1. Asiakkaan vastuu aineistosta (Tekijänoikeudet)

  • Asiakas vakuuttaa, että hänellä on kaikki tarvittavat oikeudet, lisenssit ja luvat lähettämäänsä kuva- tai logomateriaaliin.

  • Let it drip ei vastaa kolmansien osapuolten tekijänoikeusloukkauksista, jotka johtuvat asiakkaan toimittamasta aineistosta.

  • Pidätämme oikeuden kieltäytyä painamasta materiaalia, joka on hyvän maun vastaista, laitonta tai loukkaavaa.

2. Painolaatu ja väripoikkeamat

  • Tiedostomuoto: Suosittelemme korkearesoluutioisia (vähintään 300 dpi) tiedostoja parhaan lopputuloksen varmistamiseksi. Emme vastaa epätarkasta lopputuloksesta, jos alkuperäinen tiedosto on ollut heikkolaatuinen.

  • Värit: Näytöllä näkyvät RGB-värit ja painotuotteen CMYK-värit voivat poiketa hieman toisistaan. Pieniä sävyeroja ei pidetä virheenä tuotteessa.

  • Leikkaus: Tarrojen leikkauslinjassa voi esiintyä teknisistä syistä johtuva enintään 1–2 mm heitto.

3. Palautusoikeuden rajoitus (Kustomoidut tuotteet)

  • Huomio: Kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden etäkaupan peruutusoikeus ei koske kustomoituja tuotteita (tarrat asiakkaan omalla kuvalla/mitoilla).

  • Tilaus on sitova heti, kun tuotantoprosessi on alkanut.

  • Mikäli tuotteessa on selkeä valmistusvirhe (esim. väärä materiaali tai viallinen leikkaus), noudatetaan normaalia reklamaatiokäytäntöä.

4. Reklamaatiot

  • Virheellisestä tuotteesta on ilmoitettava 7 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta osoitteeseen: letitdrip.clothing@gmail.com

  • Liitä reklamaatioon tilausnumero ja selkeät kuvat virheestä. Mikäli virhe on valmistuksessa, teemme uudet tarrat veloituksetta tai hyvitämme tuotteen hinnan.